Etude de cas : Fnac
La Fnac est spécialisée dans les produits culturels et électroniques à destination du grand public, avec une gamme élargie depuis 2012.
La Fnac est également un acteur digital majeur. Forte de sa présence online et offline (13 M de VU/mois et 25 millions de profils en base CRM) la Fnac souhaite tirer profit de ses données consommateur pour renforcer sa présence digitale.
M13h a accompagné la Fnac dans le déploiement et la montée en puissance de sa Data Management Platform.
